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如果在微信注册时发送短信无法验证身份信息，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者多余的字符。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将短信验证码视为垃圾短信或者广告短信而自动拦截，可以检查手机的短信拦截功能，确保短信验证码能够正常接收。
3、尝试重新发送验证码：如果一次没有收到验证码，可以尝试重新获取验证码，或者等待一段时间再尝试。
4、联系运营商客服：如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，可以联系手机运营商的客服，询问是否出现了其他问题导致短信无法正常发送。
5、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且网络连接稳定，如果手机信号不好或者网络连接不稳定，也可能导致无法正常接收短信验证码。
6、尝试使用其他手机注册：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用其他手机进行注册，看看是否能够成功接收短信验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案。